Réparation Apple

• Modèles de produits Apple que nous réparons : Si vous ne connaissez pas votre modèle ? Le numéro qui commence par “A” se trouve dans Réglages > Général > Informations (touchez la référence pour l’afficher), dans le tiroir SIM ou sous votre Mac. »

  iPhone

  • iPhone 18 Pro Max : A3473, A3716, A3717, A3718
  • iPhone 18 Pro : A3472, A3713, A3714, A3715
  • iPhone 17e : A3575, A3634, A3635
  • iPhone 17 Pro Max : A3257, A3525, A3526, A3527
  • iPhone 17 Pro : A3256, A3522, A3523, A3524
  • iPhone 17 : A3258, A3519, A3520, A3521
  • iPhone Air : A3260, A3516, A3517, A3518
  • iPhone 16e : A3212, A3408, A3409, A3410
  • iPhone 16 Pro Max : A3084, A3295, A3296, A3297
  • iPhone 16 Pro : A3083, A3292, A3293, A3294
  • iPhone 16 Plus : A3082, A3289, A3290, A3291
  • iPhone 16 : A3081, A3286, A3287, A3288
  • iPhone 15 Pro Max : A2849, A3105, A3106, A3108
  • iPhone 15 Pro : A2848, A3101, A3102, A3104
  • iPhone 15 Plus : A2847, A3093, A3094, A3096
  • iPhone 15 : A2846, A3089, A3090, A3092
  • iPhone 14 Pro Max : A2651, A2893, A2894, A2895, A2896
  • iPhone 14 Pro : A2650, A2889, A2890, A2891, A2892
  • iPhone 14 Plus : A2632, A2885, A2886, A2887, A2888
  • iPhone 14 : A2649, A2881, A2882, A2883, A2884
  • iPhone SE (2022) : A2595, A2782, A2783, A2784, A2785
  • iPhone 13 Pro Max : A2484, A2641, A2643, A2644, A2645
  • iPhone 13 Pro : A2483, A2636, A2638, A2639, A2640
  • iPhone 13 : A2482, A2631, A2633, A2634, A2635
  • iPhone 13 mini : A2481, A2626, A2628, A2629, A2630
  • iPhone 12 Pro Max : A2342, A2410, A2411, A2412
  • iPhone 12 Pro : A2341, A2406, A2407, A2408
  • iPhone 12 : A2172, A2402, A2403, A2404
  • iPhone 12 mini : A2176, A2398, A2399, A2400
  • iPhone SE (2020) : A2275, A2296, A2298
  • iPhone 11 Pro Max : A2161, A2218, A2220
  • iPhone 11 Pro : A2160, A2215, A2217
  • iPhone 11 : A2111, A2221, A2223
  • iPhone XS Max : A1921, A2101, A2102, A2103, A2104
  • iPhone XS : A1920, A2097, A2098, A2099, A2100
  • iPhone XR : A1984, A2105, A2106, A2107, A2108
  • iPhone X : A1865, A1901, A1902
  • iPhone 8 Plus : A1864, A1897, A1898
  • iPhone 8 : A1863, A1905, A1906
  • iPhone 7 Plus : A1661, A1784, A1785
  • iPhone 7 : A1660, A1778, A1779
  • iPhone SE (1re génération) : A1662, A1723, A1724
  • iPhone 6s Plus : A1634, A1687, A1699
  • iPhone 6s : A1633, A1688, A1700
  • iPhone 6 Plus : A1522, A1524, A1593
  • iPhone 6 : A1549, A1586, A1589

  iPad

  • iPad Pro 13 pouces (M5) : A3360, A3361, A3362
  • iPad Pro 11 pouces (M5) : A3357, A3358, A3359
  • iPad Pro 13 pouces (M4) : A2925, A2926, A3007
  • iPad Pro 11 pouces (M4) : A2836, A2837, A3006
  • iPad Pro 12,9 pouces (6e génération) : A2436, A2437, A2764, A2766
  • iPad Pro 12,9 pouces (5e génération) : A2378, A2379, A2461, A2462
  • iPad Pro 12,9 pouces (4e génération) : A2229, A2069, A2232, A2233
  • iPad Pro 12,9 pouces (3e génération) : A1876, A1895, A1983, A2014
  • iPad Pro 12,9 pouces (2e génération) : A1670, A1671, A1821
  • iPad Pro 12,9 pouces (1re génération) : A1584, A1652
  • iPad Pro 11 pouces (4e génération) : A2759, A2761, A2435, A2762
  • iPad Pro 11 pouces (3e génération) : A2377, A2459, A2301, A2460
  • iPad Pro 11 pouces (2e génération) : A2228, A2068, A2230, A2231
  • iPad Pro 11 pouces (1re génération) : A1980, A2013, A1934, A1979
  • iPad Pro 10,5 pouces : A1701, A1709, A1852
  • iPad Pro 9,7 pouces : A1673, A1674, A1675
  • iPad Air 13 pouces (M4) : A3461, A3462, A3464
  • iPad Air 11 pouces (M4) : A3459, A3460, A3463
  • iPad Air 13 pouces (M3) : A3268, A3269, A3271
  • iPad Air 11 pouces (M3) : A3266, A3267, A3270
  • iPad Air 13 pouces (M2) : A2898, A2899, A2900
  • iPad Air 11 pouces (M2) : A2902, A2903, A2904
  • iPad Air (5e génération) : A2588, A2589, A2591
  • iPad Air (4e génération) : A2316, A2324, A2325, A2072
  • iPad Air (3e génération) : A2152, A2123, A2153, A2154
  • iPad Air 2 : A1566, A1567
  • iPad Air : A1474, A1475, A1476
  • iPad mini (A17 Pro) : A2993, A2995, A2996
  • iPad mini (6e génération) : A2567, A2568, A2569
  • iPad mini (5e génération) : A2133, A2124, A2125, A2126
  • iPad mini 4 : A1538, A1550
  • iPad mini 3 : A1599, A1600
  • iPad mini 2 : A1489, A1490, A1491
  • iPad mini : A1432, A1454, A1455
  • iPad (A16) : A3354, A3355, A3356
  • iPad (10e génération) : A2696, A2757, A2777, A3162
  • iPad (9e génération) : A2602, A2603, A2604, A2605
  • iPad (8e génération) : A2270, A2428, A2429, A2430
  • iPad (7e génération) : A2197, A2198, A2200
  • iPad (6e génération) : A1893, A1954
  • iPad (5e génération) : A1822, A1823
  • iPad (4e génération) : A1458, A1459, A1460
  • iPad (3e génération) : A1416, A1430, A1403
  • iPad 2 : A1395, A1396, A1397
  • iPad (1re génération) : A1219, A1337

  MacBook

  • MacBook Neo (A18 Pro, 2026) : A3404
  • MacBook 12 pouces (2015 – 2017) : A1534
  • MacBook blanc et aluminium (2006 – 2010) : A1181, A1278, A1342

  MacBook Air

  • MacBook Air 15 pouces (M5) : A3448
  • MacBook Air 13 pouces (M5) : A3449
  • MacBook Air 15 pouces (M4) : A3241
  • MacBook Air 13 pouces (M4) : A3240
  • MacBook Air 15 pouces (M3) : A3114
  • MacBook Air 13 pouces (M3) : A3113
  • MacBook Air 15 pouces (M2) : A2941
  • MacBook Air 13 pouces (M2) : A2681
  • MacBook Air (M1, 2020) : A2337
  • MacBook Air Retina (2018 – 2020) : A1932, A2179
  • MacBook Air 13 pouces (2010 – 2017) : A1369, A1466
  • MacBook Air 11 pouces (2010 – 2015) : A1370, A1465
  • MacBook Air (2008 – 2009) : A1237, A1304

  MacBook Pro

  • MacBook Pro 16 pouces (M5 Pro / M5 Max) : A3428, A3429
  • MacBook Pro 14 pouces (M5 Pro / M5 Max) : A3426, A3427
  • MacBook Pro 14 pouces (M5) : A3434
  • MacBook Pro 16 pouces (M4 Pro / M4 Max) : A3403, A3186
  • MacBook Pro 14 pouces (M4, M4 Pro, M4 Max) : A3112, A3401, A3185
  • MacBook Pro 16 pouces (M3 Pro / M3 Max) : A2991
  • MacBook Pro 14 pouces (M3, M3 Pro, M3 Max) : A2918, A2992
  • MacBook Pro 16 pouces (M2 Pro / M2 Max) : A2780
  • MacBook Pro 14 pouces (M2 Pro / M2 Max) : A2779
  • MacBook Pro 16 pouces (M1 Pro / M1 Max) : A2485
  • MacBook Pro 14 pouces (M1 Pro / M1 Max) : A2442
  • MacBook Pro 13 pouces (M1 / M2) : A2338
  • MacBook Pro 16 pouces Intel (2019) : A2141
  • MacBook Pro 13 pouces Intel (2016 – 2020) : A1706, A1708, A1989, A2159, A2251, A2289
  • MacBook Pro 15 pouces Intel (2016 – 2019) : A1707, A1990
  • MacBook Pro Retina 13 et 15 pouces (2012 – 2015) : A1425, A1502, A1398
  • MacBook Pro Unibody 13, 15 et 17 pouces (2008 – 2012) : A1278, A1286, A1297
  • MacBook Pro Intel 15 et 17 pouces (2006 – 2008) : A1150, A1151, A1211, A1212, A1226, A1229, A1260, A1261

  iMac

  • iMac 24 pouces (M4) : A3137, A3247
  • iMac 24 pouces (M3) : A2873, A2874
  • iMac 24 pouces (M1) : A2438, A2439
  • iMac Pro 27 pouces (2017) : A1862
  • iMac 21,5 et 27 pouces (2019 – 2020) : A2116, A2115
  • iMac Slim Unibody et Retina 21,5 et 27 pouces (2012 – 2017) : A1418, A1419
  • iMac Unibody 21,5 et 27 pouces (2009 – 2011) : A1311, A1312
  • iMac Aluminium 20 et 24 pouces (2007 – 2009) : A1224, A1225
  • iMac Intel 17, 20 et 24 pouces (2006) : A1173, A1174, A1195, A1200, A1207, A1208

  Apple Watch

  • Apple Watch Series 12 : A3581, A3582, A3583, A3584, A3585, A3586, A3587, A3588
  • Apple Watch Ultra 4 : A3579, A3580
  • Apple Watch Series 11 : A3331, A3333, A3335, A3337, A3450, A3451, A3452, A3453
  • Apple Watch SE 3 : A3324, A3325, A3326, A3327, A3328, A3329, A3391, A3392
  • Apple Watch Ultra 3 : A3281, A3282
  • Apple Watch Series 10 : A2997, A2998, A2999, A3000, A3001, A3002, A3003, A3206
  • Apple Watch Ultra 2 : A2986, A2987
  • Apple Watch Series 9 : A2978, A2980, A2982, A2983, A2984, A2985
  • Apple Watch Ultra : A2622, A2684, A2859
  • Apple Watch Series 8 : A2770, A2771, A2772, A2773, A2774, A2775, A2857, A2858
  • Apple Watch SE (2e génération) : A2722, A2723, A2724, A2725, A2726, A2727, A2855, A2856
  • Apple Watch Series 7 : A2473, A2474, A2475, A2476, A2477, A2478
  • Apple Watch Series 6 : A2291, A2292, A2293, A2294, A2375, A2376
  • Apple Watch SE (1re génération) : A2351, A2352, A2353, A2354, A2355, A2356
  • Apple Watch Series 5 : A2092, A2093, A2094, A2095, A2156, A2157
  • Apple Watch Series 4 : A1975, A1976, A1977, A1978, A2007, A2008
  • Apple Watch Series 3 : A1858, A1859, A1860, A1861, A1889, A1890, A1891, A1892
  • Apple Watch Series 2 : A1757, A1758, A1816, A1817
  • Apple Watch Series 1 : A1802, A1803
  • Apple Watch (1re génération) : A1553, A1554

Écran et vitres

• Remplacement de l’écran cassé, fissuré ou défectueux (OLED et LCD)
• Réparation du tactile défaillant ou des zones mortes
• Remplacement de la vitre arrière (y compris les modèles à dos démontable, iPhone 14 et plus récents)
• Remplacement des lentilles de caméra fissurées

Batterie et charge

• Remplacement de la batterie (batterie gonflée, autonomie faible, état de la batterie dégradé)
• Réparation ou remplacement du connecteur de charge (Lightning ou USB-C)
• Diagnostic des problèmes de charge et de recharge sans fil (MagSafe)

Boutons

• Réparation des boutons volume, latéral, Action, Commande de l’appareil photo et bouton principal (Touch ID)
• Réparation du Taptic Engine (vibreur)

Caméras et capteurs

• Remplacement des caméras arrière et avant
• Diagnostic Face ID (caméra TrueDepth) et capteur de proximité

Son

• Remplacement des haut-parleurs, de l’écouteur interne et des micros

Réseau et connectivité

• Réparation des antennes Wi-Fi, Bluetooth, 4G et 5G
• Réparation des problèmes de carte SIM (tiroir ou lecteur SIM)

Carte mère et micro-soudure

• Désoxydation après contact avec l’eau ou un liquide
• Réparation de la carte mère par micro-soudure (court-circuit, appareil qui ne s’allume plus, redémarrages en boucle)
• Récupération de données sur un appareil hors service

Logiciel

• • Mise à jour, restauration et réinitialisation (via Finder ou l’app Appareils Apple)
  • Transfert et sauvegarde des données vers un nouvel appareil
  • Assistance au compte Apple et iCloud (sur présentation d’une preuve d’achat)

• Écran

  • Remplacement de l’écran cassé, fissuré ou avec lignes et taches

  Batterie et alimentation

  • Remplacement de la batterie (batterie gonflée, autonomie faible, message « Réparation conseillée »)
  • Réparation des ports de charge MagSafe et USB-C
  • Diagnostic des problèmes d’alimentation (Mac qui ne s’allume plus ou ne charge plus)

  Clavier et trackpad

  • Remplacement du clavier (dont les claviers « papillon » des modèles 2016 – 2019)
  • Réparation et remplacement du trackpad
  • Réparation de la Touch Bar et de Touch ID

  Carte mère et micro-soudure

  • Désoxydation après un contact avec un liquide
  • Réparation de la carte mère par micro-soudure (court-circuit, absence de démarrage, problème de charge)

  Stockage et performances

  • Remplacement ou upgrade du SSD sur les modèles compatibles (jusqu’à 2017 environ)
  • Dépoussiérage, nettoyage des ventilateurs et remplacement de la pâte thermique (surchauffe, bruit)
  • Ajout de mémoire vive sur les modèles qui le permettent (jusqu’à 2012)

  Logiciel

  • Réinstallation et mise à jour de macOS
  • Transfert et sauvegarde des données
  • Suppression des virus et logiciels malveillants
  • Assistance au compte Apple et iCloud (sur présentation d’une preuve d’achat)

• Écran

  • Remplacement de la vitre et de l’écran cassés ou défectueux
  • Réparation des problèmes d’affichage (lignes, écran noir, rétroéclairage)

  Stockage et performances

  • Remplacement du disque dur par un SSD sur les iMac Intel : la mise à niveau la plus efficace pour un iMac lent
  • Ajout de mémoire vive (iMac 27 pouces et modèles plus anciens)
  • Dépoussiérage, nettoyage du ventilateur et remplacement de la pâte thermique

  Matériel

  • Réparation de l’alimentation (iMac qui ne s’allume plus)
  • Réparation des ports et connecteurs
  • Réparation de la carte mère et de la carte graphique par micro-soudure
  • Récupération de données sur un iMac hors service

  Logiciel

  • Réinstallation et mise à jour de macOS
  • Transfert et sauvegarde des données
  • Suppression des virus et logiciels malveillants

• Remplacement de l’écran cassé ou fissuré
• Remplacement de la batterie (autonomie faible, batterie gonflée)
• Désoxydation après un contact avec l’eau
• Réinitialisation, mise à jour et jumelage avec l’iPhone

Combien de temps faut-il pour changer l’écran d’un iPhone ?
Environ 1 heure si la pièce est en stock, sans rendez-vous. Si la pièce doit être commandée, comptez en moyenne 48 heures. Nous vous indiquons le délai exact dès votre passage en boutique ou par téléphone au 09 83 99 54 28.

Faut-il prendre rendez-vous pour une réparation ?
Non, vous pouvez venir directement en boutique, sans rendez-vous, aux heures d’ouverture : du lundi au jeudi de 10h à 19h, le vendredi de 10h à 12h et de 14h à 19h (hiver) ou de 10h à 13h et de 15h à 19h (été), et le samedi de 14h à 18h. Pour vérifier la disponibilité d’une pièce, vous pouvez nous appeler avant de venir.

Le diagnostic est-il payant ?
Non, le diagnostic est offert. Nous identifions la panne et vous donnons un devis avant toute intervention.

Quelle garantie sur les réparations ?
Nos réparations sont garanties 3 mois. Cette garantie commerciale s’ajoute aux droits dont vous disposez par la loi.

Mon iPhone est tombé dans l’eau, que faire ?
Éteignez-le, ne le mettez pas à charger et apportez-le au plus vite en boutique. Nous réalisons une désoxydation des composants et, si nécessaire, une réparation de la carte mère par micro-soudure. Plus l’intervention est rapide, plus les chances de récupérer l’appareil et vos données sont grandes.

Mon iPhone ou mon Mac ne s’allume plus, pouvez-vous le réparer ?
Oui, dans la plupart des cas. Nous diagnostiquons la panne (batterie, connecteur, carte mère) et réparons les cartes mères par micro-soudure. Nous pouvons aussi tenter de récupérer vos données sur un appareil hors service.

Est-ce que je vais perdre mes données ?
Pour un changement d’écran, de batterie ou de connecteur, vos données sont normalement conservées. Nous vous conseillons toutefois de faire une sauvegarde iCloud ou sur ordinateur avant toute réparation.

Quels modèles Apple réparez-vous ?
Nous réparons toute la gamme Apple : iPhone (de l’iPhone 6 à l’iPhone 18 Pro), iPad, MacBook, MacBook Air, MacBook Pro, iMac et Apple Watch, y compris les modèles les plus récents.

Travaillez-vous avec les professionnels ?
Oui, nous accueillons les professionnels, entreprises, artisans et associations, et fournissons une facture au nom de votre structure. Contactez-nous pour toute demande concernant plusieurs appareils.

Où se trouve la boutique PHONE & PC ?
La boutique se situe dans le centre commercial du 39 avenue de la Résistance, à Mireuil, 17000 La Rochelle. Téléphone : 09 83 99 54 28.